KrepIT · Intranet365

Como pedir a exclusão dos seus dados

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Intranet365 e pela assistente Lina a qualquer momento, conforme o art. 18 da LGPD.

Se você conversou com uma empresa pelo WhatsApp

  1. Para parar de receber mensagens, responda "sair" na conversa — o bloqueio é imediato.
  2. Para apagar os dados, envie um e-mail para heber@krepit.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de WhatsApp e o nome da empresa com quem conversou.

Se você é uma empresa que conectou o WhatsApp Business ou o Facebook

  1. No Facebook, abra Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais, encontre o app lina e clique em Remover.
  2. No Gerenciador de Negócios, em Contas do WhatsApp → Parceiros, remova o acesso da KrepIT, se quiser encerrar também a conta conectada.
  3. Envie um e-mail para heber@krepit.com.br pedindo a exclusão dos dados da conta.
Confirmamos o pedido e concluímos a exclusão em até 15 dias. Guardamos apenas o que a lei obriga (por exemplo, registros de acesso por 6 meses e documentos fiscais pelo prazo legal) e avisamos você do que foi mantido e por quê.