Termos de Uso
Estes termos regem o uso da plataforma Intranet365 e da assistente Lina, oferecidas pela KREPIT SERVIÇOS E SUPORTE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, Av. Boturussu, 258, Sala 03, São Paulo/SP.
1. O serviço
A Intranet365 reúne ferramentas de gestão para empresas — atendimento e CRM pelo WhatsApp, RH, financeiro, cadastros, propostas comerciais e outros módulos contratados. A Lina é a assistente virtual que conversa com colaboradores e clientes dessas empresas.
2. Quem pode usar
Empresas com contrato ativo com a KrepIT e as pessoas que elas autorizam. Cada empresa responde pelo uso que seus usuários fazem da plataforma e pela legitimidade dos contatos com quem conversa.
3. WhatsApp
A integração com o WhatsApp usa a plataforma oficial do WhatsApp Business da Meta. A empresa que conecta um número concorda também com os Termos e a Política Comercial do WhatsApp e se compromete a enviar mensagens apenas a quem autorizou o contato, a respeitar pedidos de descadastro e a não enviar spam nem conteúdo proibido.
4. Uso aceitável
- Não usar a plataforma para atividades ilegais, fraude, assédio ou envio em massa não solicitado;
- Não tentar acessar dados de outras empresas ou contornar controles de acesso;
- Manter as credenciais em sigilo e avisar a KrepIT sobre uso indevido.
5. Dados pessoais
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade e a LGPD.
6. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende de terceiros (como a rede e o WhatsApp) e pode ter interrupções. A KrepIT não responde por conteúdo enviado pelos usuários nem por decisões tomadas com base nele. A inteligência artificial pode errar: informações de preço, prazo e condições comerciais valem apenas quando confirmadas pela empresa.
7. Encerramento
O uso pode ser suspenso em caso de violação destes termos. Ao fim do contrato, os dados seguem o descrito na Política de Privacidade.
8. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP. Dúvidas: heber@krepit.com.br.